Pouco espaço, não oferece comodidade adequada para o cliente. De vez em quando se constata alguém nervoso por lá, sem paciência para atender adequadamente o cliente. Numa determinada ocasião, esperei por mais de dez minutos para receber um suco, apesar de outros funcionários estarem no local conversando, mas quem iria liberar o tal suco estava ocupado. Agora o grande problema é mesmo o sistema complicadíssimo de atendimento, é preciso ter muita calma.
Porto Velho, 04 de maio de 2011: Primeiro o cliente tem que ter paciência com o funcionário (é isso mesmo) ao escolher o que vai lanchar, após algum tempo de espera, sem que esteja bem definido quem faz o que. Depois vai até caixa onde existem dois sistemas de controle um manual e a máquina, tudo isto muito lentamente. Se resistiu e chegou até este estágio agora é a hora de ir até o atendente, tentar localizar o lanche que deve está exposto em algum lugar da lanchonete, só que neste momento, seguramente a paciência já acabou e o que era para ser um momento de descontração, vira um trauma. Agora, se você esqueceu de escolher o suco ou refrigerante, começa uma nova peregrinação. Agora, não reclame dos salgadinhos expostos ao turismo das moscas, é visível a reação aos incômodos clientes, que com tanto lugar para ir, estão “lanchando” por lá. Avaliação de apoiador do blog, com relação a lanchonete do Supermercado Gonçalves da Avenida Guanabara, bairro Nossa Senhora das Graças.
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